Mesajı, siparişi ve yorumu bekletmeyen iş akışları
İşletmede her gün bir şey bekler: cevaplanmamış mesaj, yanıtsız yorum, deftere geçmeyi bekleyen randevu. Akış bekleyen işi yakalar ve hazır hâliyle sahibinin önüne getirir. Varsayılan düzende müşteriye giden mesaj, işletme onaylamadan gitmez. Başlangıç tek iş: en çok zaman alan iş.
14:02Teklif isteyen e-posta cevapsız bekliyor.
14:03Talep listede; talebin dilinde ilk cevap hazır.
TALEP YAKALAYICIDEMO VAR
3 GÜNDÜRGoogle yorumu yanıtsız.
AYNI GÜNYorumdaki ayrıntıya değinen yanıt taslağı onayda.
YORUM ASİSTANIÇALIŞIYOR
11:40Randevu telefonda, deftere geçmeyi bekliyor.
11:40Müşteri WhatsApp'tan saati seçti; satır tabloda, blok takvimde.
RANDEVU DEFTERİPLANLANDI
VADE +12 GÜNFatura hatırlatılmadı.
VADE GÜNÜKibar hatırlatma sahibin adresinden hazır.
ALACAK TAKİPÇİSİDEMO VAR
PAZARTESİGeçen hafta nasıldı, kimse bilmiyor.
08:30Tek sayfa: puan, yeni yorumlar, üç rakip, site.
İŞLETME NABZIDEMO VAR
Kayıtlar
Tundes'in kurduğu akışların gerçek koşumlarından kareler. Kişiler ve firmalar kurgu.
Nasıl ilerler
- 01
Görüşme
Hangi iş, kim yapıyor, ne sıklıkta, veri nerede duruyor: e-posta, tablo, defter.
- 02
Tek işle başlangıç
En çok zaman alan iş seçilir; kapsam belli olunca yazılı teklif. Envanterde “Planlandı” görünen bir otomasyon siparişle kurulur; kurulum süresi yanında yazar.
- 03
Deneme
Akış önce örnek verilerle, sonra gerçek veriyle onaylı düzende çalışır: taslaklar işletmeye gelir, gönderim elle.
- 04
Canlı
Akış her gün çalışır; hata verirse bildirim gelir.
- 05
Bakım ve büyütme
Düzenli kontrol. Tutan akışın yanına yenisi eklenir.
Süre ve maliyet neye bağlı
Süre ve tutar kapsamdan çıkar. Kapsamı dört şey belirler:
Kaç sistem bağlanacak
E-posta ve tablo gibi hazır bağlantısı olan araçlar daha kısa sürer. Bağlantısı olmayan bir yazılım ara servis ister.
Kural mı, yapay zekâ mı
Kuralla çözülen adım (konu satırında “sipariş” geçen maili listeye yazmak gibi) her seferinde aynı çalışır. Okuyup ayırmak ya da taslak yazmak gereken adımda yapay zekâ kullanılır; model gideri kullanım kadardır.
Onay nerede
Taslak kimde, hangi kanaldan onaylanacak: e-posta, Telegram ya da panel.
Nerede çalışacak, bakım
Akış Tundes'in sunucusunda ya da işletmenin kendi hesabında çalışabilir. Kurulumdan sonra izleme ve değişiklik ihtiyacı hesaba katılır.
Kapsam belli olunca yazılı teklif: kurulum bir kez, izleme ve bakım aylık; model gideri kullanım kadar.
Otomasyon envanteri
Kurulan ve kurulabilecek otomasyonlar. Durum etiketi, neyin bugün çalıştığını, neyin örnek veriyle denendiğini, neyin siparişle kurulacağını söyler.
- ÇALIŞIYOR
- Tundes'in kendi işinde ya da bir müşteride her gün çalışıyor.
- DEMO VAR
- Örnek veriyle baştan sona çalıştırıldı.
- PLANLANDI
- Teknik planı yazılı; siparişle kurulur, süresi yanında yazar.
- E.01
Mail Asistanı
Gelen e-postayı etiketler, gönderen kişi ve firmayla eşleştirir, yanıt gerekiyorsa Gmail'de gönderilmeyen taslak bırakır. Eylül 2026'da okunan 285 mailin %51'i kurallarla ayrıldı, yapay zekâya hiç gitmedi.
E-POSTAYLA İŞ YÜRÜTEN HER İŞLETME
Örnek kutuyla deneyinÇALIŞIYORTUNDES'İN KENDİ KUTUSUNDA - E.02
Müşteri Bulucu
Sektör ve bölge seçilince Google Haritalar'daki işletmeleri bölge bölge tarar; bulunanlar tek listede birikir, aynı işletme ikinci kez gelmez.
İŞLETMELERE SATIŞ YAPANLAR
ÇalıştırınÇALIŞIYORTUNDES'İN KENDİ ADAY ARAMASINDA - E.03
Yorum Asistanı
Yeni Google yorumuna, yorumdaki ayrıntıya değinen Türkçe yanıt taslağı hazırlar; işletme okur, onaylar, yayını kendisi yapar. Yorumcunun adı yapay zekâya gönderilmez.
RESTORAN · KAFE · KUAFÖR · OTO SERVİS
ÇALIŞIYOR30 EYLÜL'DEN BERİ TUNDES'İN GOOGLE PROFİLİNDE - E.04
Müşteri takibi
İlk teklif e-postası gidince takip günü yazılır; cevap gelince durum kendiliğinden değişir, takip günü hatırlatma taslağı hazır olur.
TEKLİFLE SATIŞ YAPAN İŞLETMELER
ÇALIŞIYOR24 EYLÜL'DEN BERİ TUNDES'İN MÜŞTERİ TAKİBİNDE - E.05
İşletme Nabzı
Her pazartesi tek sayfa: Google puanı, yeni yorumlar, üç rakip ve sitenin açılıp açılmadığı; telefon görseli ve PDF olarak gelir.
ESNAF · KOBİ
DEMO VARTUNDES PROFİLİYLE BAŞTAN SONA - E.06
Talep Yakalayıcı
E-postadan ya da formdan gelen talep tek listeye düşer, talebin dilinde ilk cevap hazırlanır; işletme isterse ilk cevap belirlenen kurallarla kendiliğinden gider. 24 saat cevapsız kalan talep sahibine hatırlatılır.
İHRACATÇI · B2B · SERVİS FİRMASI
DEMO VARÖRNEK FİRMAYLA - E.07
Alacak Takipçisi
Vadesi gelen faturayı sahibin adresinden kibarca hatırlatır; pazartesi sabahı kimin ne kadar borçlu olduğunu tek e-postada söyler.
TOPTANCI · HİZMET FİRMASI
DEMO VARÖRNEK FİRMAYLA - E.08
Teklif Makinesi
Beş alanlık formdan logolu Türkçe ya da İngilizce PDF teklif hazırlar, deftere yazar, cevap gelmezse üçüncü gün hatırlatır.
TEKLİFLE SATIŞ YAPAN KOBİ · İHRACATÇI
DEMO VARÖRNEK FİRMAYLA - E.09
Randevu Defteri
Müşteri salonun WhatsApp'ından ya da linkten randevu alır; randevu salonun tablosuna ve takvimine düşer, bir gün önce hatırlatılır, gelen müşteriye “nasıldı?” sorulur. Uygulama indirilmez.
KUAFÖR · GÜZELLİK · BERBER · PİLATES
Örnek akışı izleyinPLANLANDI21 GÜNDE KURULUR - E.10
Talep Yakalayıcı · WhatsApp
WhatsApp'tan gelen talep de aynı listeye düşer, ilk cevap taslağı hazırlanır. WhatsApp'ta Meta'nın işletme altyapısı kullanılır.
İHRACATÇI · B2B · SERVİS FİRMASI
PLANLANDI21 GÜNDE KURULUR
Listede olmayan bir iş mi var? Envantere girmeden önce planı yazılır. WhatsApp'tan anlatın
Veri ve güvenlik
Akış yalnız işin gerektirdiği alanları okur. Yapay zekâya giden metinden kişi adları çıkarılabilir; yorum asistanında yorumcunun adı hiç gönderilmez. Tundes'in akışları Almanya'daki kendi sunucusunda çalışır; yedekler şifrelenip sunucu dışına kopyalanır. WhatsApp'ta Meta'nın işletme altyapısı (WhatsApp Business Platform) kullanılır; bağlantı işletmenin Meta onayıyla kurulur. Kişisel veri işleyen akışlarda aydınlatma metni ve sözleşme işletmeyle birlikte ele alınır.
Web Sitesi & Yazılım · sunucu kaydıAraçlar
Akışlar n8n'de kurulur (Tundes'in sunucusunda çalışan sürüm). Yapay zekâ adımlarında OpenAI dil modelleri, veri için Supabase (PostgreSQL) ya da işletmenin kendi tablosu, bildirim ve onay için Telegram ya da e-posta kullanılır. Araç işe göre seçilir.
- n8n
- OpenAI
- Supabase
- Gmail
- Google E-Tablolar
- Telegram
- WhatsApp Cloud API
- Webhook
- REST API
- Docker